关于市场推广规范及交换制度优化公告：

1、为体现趣步初心，鼓励全民运动，在市场推广过程中，公司禁止一切利诱、误导及不实宣传等错误行为。同时，趣步APP决定从11月29号开始，关闭未成年人实名认证及交换功能。未满18岁用户，依然可以继续使用趣步APP，同样可以通过运动的方式来获得糖果奖励，后续公司将会大力拓展商城板块，兼顾未满18岁用户。

2、为了更好的保障用户利益、规范市场、打击非法中介，同时更好的保护账户资产安全，平台从11月29号开始，将购买与出售时间间隔修改为72小时（即购买糖果之后需72小时后才能出售）。

3、11月29号早晨6点-9点之间，服务器集群全面升级扩容，届时用户将无法登陆使用，升级扩容之后，趣步将更好的服务于广大用户。

4、为了优化服务流程，节省服务时间成本，提高服务效率，本周内将启动工单客服系统，届时趣步公司客服将不再直接面对用户，诸如解绑、解冻等问题，会员可自行提交问题工单，客服直接后台处理工单。工单地址下条系统公告另行通知。